Neželjene SMS poruke koje generišu aplikacije

Ukoliko se dogodi da su sa vašeg broja poslate SMS poruke ka međunarodnim brojevima molimo vas da proverite da li ste prilikom instalacije neke aplikacije omogućili pristup pozivima i porukama. Pojedine aplikacije imaju mogućnost da pozivaju i šalju SMS poruke prema međunarodnim brojevima, bez znanja korisnika, što dovodi do uvećanih računa.

Praćenje aktivnosti ovakvih aplikacija otežava i mogućnost koju imaju da brišu poslate poruke i upućene pozive iz evidencije.

Ovakve aplikacije mogu se instalirati sa nepoznatih store-ova, ali u pojedinim slučajevima, i sa Google i App Store-a.

Prilikom instaliranja aplikacija dobro proverite koje pristupe toj aplikaciji dozvoljavate.

Korisnike savetujemo da još jednom provere koje aplikacije na uređaju imaju pristup pozivima i porukama, te da sa uređaja uklone sporne aplikacije. Kao dodatnu zaštitu, savetujemo da mobilni telefon na kome je detektovana zlonamerna aplikacija korisnik vrati na fabrička podešavanja, uz posebnu napomenu da ova aktivnost može da prouzrokuje gubitak svih podešavanja i podataka sa uređaja (fotografije, video zapisi, nalozi).

S obzirom na to da je korisnik prihvatanjem uslova aplikacije dao svoj pristanak, odgovoran za korišćenje servisa i potrošnju koja je nastala korišćenjem telekomunikacionih servisa koji su mu omogućeni. Yettel d.o.o kao operator nema mogućnost pristupa niti kontrole nad aplikacijama koje korisnici instaliraju, pa samim tim nije u mogućnosti da utiče na rad uređaja. Obaveza korisnika je da vodi računa koje aplikacije instalira na svom uređaju i iz kog izvora, kao i o tome koje dozvole daje tim aplikacijama.

Još jednom, pozivamo vas da zaštite svoje uređaje tako što ćete voditi računa koje aplikacije instalirate. Uz to, na raspolaganju su vam i različiti komercijalni Anti-Malwer i Anti-Virus programi koji se mogu instalirati kao dodatni vid zaštite.

Ukoliko su vam potrebne dodatne informacije, možete nas kontaktirati pozivanjem našeg kontakt centra na 0639000 ili posetiti u najbližem Yettel predstavništvu.