Uslovi korišćenja Yettel Pay usluge

Yettel Pay uslugu pruža Yettel d.o.o. Beograd, Omladinskih brigada 90, 11070 Novi Beograd („Yettel“ ili „Mi“).

Korišćenjem Yettel Pay usluge saglašavaš se sa ovim Uslovima korišćenja („Uslovi“).

I Opis usluge

Usluga Yettel Pay omogućava da na bezbedan, brz i jednostavan način plaćaš pretplatu za korišćenje usluga postpejd mobilne telefonije, kao i da vršiš plaćanja za druge proizvode ili usluge u vezi sa čijom kupovinom smo omogućili korišćenje Yettel Pay usluge.

U sklopu Yettel Pay-a imaš mogućnost plaćanja jednog ili svih svojih Yettel računa: jednokratno ili automatski. Automatsko plaćanje računa omogućava da odabirom 5. 10. ili 15. dana u mesecu, zajedno sa čuvanjem kartice, tvoji Yettel računi budu automatski plaćeni, o čemu ćeš dobiti potvrdu putem mejla ili SMS-a.

II Aktivacija i korišćenje Yettel Pay usluge

Za korišćenje Yettel Pay usluge, neophodno je da imaš kreiran Yettel nalog.

Aktivacija naloga za pristup usluzi Yettel Pay

Aktivacija Yettel naloga je jednostavna i omogućava pristup mnogim Yettel uslugama, među kojima je i Yettel Pay. Za kreiranje Yettel naloga potrebno je da imaš važeću mejl adresu ili broj mobilnog telefona, kako bi proces validacije Yettel naloga bio uspešno izvršen.

Više detalja u vezi Yettel naloga možeš pogledati na stranici Yettel nalog uslovi korišćenja.

Dodavanje kartica na Yettel Pay

Po kreiranju Yettel naloga, omogućen je pristup Yettel Pay usluzi gde možeš da dodaš jednu ili više platnih kartica za plaćanje naših proizvoda i usluga.

Yettel Pay je uvek dostupan na adresi Yettel.rs/placanja.

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom plaćanja usluga garantuje procesor platnih kartica (Corvus), pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Mi ne čuvamo podatke o tvojoj platnoj kartici, niti se oni nalaze u našem sistemu. Pored toga, u toku kupovine podaci sa platne kartice nisu dostupni našem sistemu, već samo procesoru platnih kartica (Corvus) za VISA, MasterCard, Maestro, Dina i American Express platne kartice.

Deaktivacija usluge

Ukoliko želiš da obustaviš korišćenje Yettel Pay usluge, u svakom trenutku možeš da je deaktiviraš. Sve što je potrebno je da pristupiš svom Yettel Pay-u na adresi yettel.rs/placanja i obrišeš sve dodate kartice, kao i da u okviru Yettel naloga, u delu Moje povezane aplikacije, razvežeš Yettel Pay uslugu klikom na dugme Razveži.

Informacije

U slučaju povraćaja sredstava, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Yettel Pay će izvršiti povraćaj isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i Dinacard metoda plaćanja, što znači da će banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika platne kartice.

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena tvoja platna kartica biće izražen u lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije/tvoja banka izdavalac, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu i one koju možeš videti na svom bankovnom izvodu. Hvala na razumevanju.

Yettel zadržava pravo da na mejl adresu naznačenu prilikom registracije ili na broj mobilnog telefona povremeno šalje informacije o budućim promenama u vezi sa Yettel Pay uslugom, kao i poruke komercijalnog sadržaja ukoliko je za to prethodno dat odgovarajući pristanak.

Pitanja u vezi usluga, servisa i plaćanja možeš pronaći na stranici Podrška ili pozivom Kontakt centra na broj 063/9000. Prigovor možeš poslati putem forme.

III Završne odredbe

Ažuriranje i modifikacije Yettel Pay usluge

Yettel zadržava pravo da izmeni sadržaj i uslove korišćenja Yettel Pay usluge, o čemu ćeš biti obavešten putem naše zvanične internet stranice Yettel.rs.

Ako izmenimo ili dopunimo Uslove, obaveštenje o tome i ažuriranu verziju Uslova objavićemo na zvaničnoj internet stranici Yettel.rs.