VPN usluge


VPN (Virtual Private Network) je grupa usluga namenjenih poslovnim korisnicima sa 20 ili više pretplatničkih brojeva koja zadovoljava raznovrsne komunikacione potrebe jedne kompanije. Vašoj kompaniji funkcionalnosti VPN-a omogućavaju veću racionalizaciju i kontrolu troškova, diferencijaciju tarifa, optimalnu dostupnost i lakoću korišćenja. Kombinovanjem ovih usluga forimirate privatnu mrežu prilagođenu samo Vašim potrebama.


Kombinacija Yettel biznis tarifnih paketa i VPN rešenja, mogu značajno uticati na smanjenje troškova Vaše kompanije.


Aktivacija i korišćenje VPN funkcionalnosti se ne naplaćuju, osim ako u daljem tekstu nije posebno naznačeno. Račun Vaše kompanije sastoji se isključivo od nadoknade za ostvareni saobraćaj i fiksne mesečne nadoknade za izabrani tarifni paket (po aktivnom pretplatničkom broju).

 

Usluge u okviru VPN-a


Skraćeno biranje je usluga koja omogućava dodeljivanje ili izbor privatne numeracije u okviru kompanije. Pozivi u okviru grupe se mogu inicirati samo unošenjem dodeljenog kratkog broja.


Ograničenje odlaznih poziva je opcija koja omogućava različite restrikcije na odlazne pozive i to:

  1. Zabranu svih odlaznih poziva van grupe. Ova usluga se naplaćuje 120 RSD sa PDV-om po pretplatničkom broju.
  2. Zabranu odlaznih poziva ka internacionalnim destinacijama
  3. Vremenski profil ’’Radni dani’’ sa mogućnošću definisanja različitih restrikcija tokom i van radnog vremena (predefinisano ponedeljak- petak 8 do 16h, sa mogućnošću izmene na potreban interval)

Ograničenje dolaznih poziva omogućava zabranu dolaznih poziva za članove VPN-a prema nekoliko profila:

  1. Zabrana prijema poziva sa brojeva van zatvorene (VPN) grupe
  2. Zabrana prijema poziva sa međunarodnih destinacija
  3. Zabrana prijema poziva van definisanog radnog vremena

Dodela restrikcija se može vršiti na nivou grupe ili pretplatničkog broja.


U okviru jedne zatvorene grupe moguće je definisati više grupa sa različitim restrikcijama na odlazne pozive.


Prezentacija broja omogućava članu VPN grupe da se pri pozivanju drugih brojeva njegov broj predstavi na poseban, izbrani način, pa čak i kao kratki kod. Pozivanjem tog broja takođe se može izvršiti i povratni poziv.


Advanced Call Distribution/Hunting group (Napredna distribucija poziva) je usluga koja omogućava postojanje posebne grupe do 20 brojeva u okviru VPN-a, koji stoje iza jednog posebnog broja, koji praktično predstavlja mobilni call centar. Kada se takav broj poveže sa grupom brojeva zaposlenih, jedan od korisnika te grupe može biti kontaktiran mehanizmom hunting liste. Ukoliko jedan broj u grupi ne odgovori na poziv, on se odmah prosleđuje na neki drugi broj u okviru te grupe, ili na alternativnu destinaciju poput operatera ili telefonske centrale.


Za više informacija o VPN uslugama i rešenjima za poslovne korisnike pozovite vašeg biznis savetnika ili kontaktirajte Yettel pozivom Yettel Kontakt centra na 063/9000.